Podpora

Vážení zákazníci,

dotazy týkající se objednávek, sortimentu, cen a služeb zásilkové služby pište prosím na e-mail direct@jrc.cz

Pokud máte připomínky a návrhy ke zlepšení našeho webu, pište prosím na e-mail
novak@jrc.cz.

V případě technických dotazů (problémy s instalací a se spuštěním hry, konfigurace počítače apod.) prosím kontaktujte technickou podporu distributora pro Českou republiku, který je uveden na obalu. Aktuální kontakty jsou uvedeny níže.

Stránky technické podpory jednotlivých distributorů



Computer Games Distribution s.r.o. (dříve CD Projekt Czech)


tel: 226 225 012
email: podpora@cdprojekt.cz
- předtím než nám zavoláte, připravte si přesné informace o konfiguraci svého
počítače (procesor, grafická karta, velikost operační paměti, používaný
operační systém) a stručnou charakteristiku problému.
- technická podpora je k dispozici pouze pro hry dodané firmou Comgad s.r.o. (dodavatele lze zpravidla najít na krabičce hry nebo v manuálu)
http://www.comgad.cz/

CENEGA CZECH s.r.o.


email: help@cenega.cz
- pro efektivnější komunikaci si prosím připravte konfiguraci svého PC
- technická podpora neposkytuje návody a cheaty do her ani informace o cenách
- technická podpora je k dispozici pouze pro hry dodané firmou Cenega Czech (dodavatele lze zpravidla najít na krabičce hry nebo v manuálu)
- mnoho rad naleznete na diskusním fóru.
http://www.cenega.cz


Cinemax, s.r.o.

tel: 257 327 239
email: cinemax@cinemax.cz
technická podpora přes webové rozhraníhttp://hry.cinemax.cz/cx/support
- předtím než nám zavoláte, připravte si přesné informace o konfiguraci svého
počítače (procesor, grafická karta, velikost operační paměti, používaný
operační systém) a stručnou charakteristiku problému.
- technická podpora je k dispozici pouze pro hry dodané firmou Cinemax, s.r.o. (dodavatele lze zpravidla najít na krabičce hry nebo v manuálu)
http://www.cinemax.cz/

Conquest Entertainment a.s.

tel: 284 000 111
email: servis@conquest.cz
- technická podpora neposkytuje návody a cheaty do her ani informace o cenách
- technická podpora je k dispozici pouze pro hry a konzole dodané firmou Conquest Entertainment (dodavatele lze zpravidla najít na krabičce hry nebo v manuálu)
http://www.cqe.cz/
http://www.gameboy.cz/

Electronic Arts ČR

- pro kontakt technické podpory je určen systém vyžadující vytvoření internetového účtu EA
- pro snazší komunikaci si prosím připravte konfiguraci svého PC
- technická podpora neposkytuje návody a cheaty do her ani informace o cenách
- technická podpora je k dispozici pouze pro hry dodané firmou Electronic Arts ČR (dodavatele lze zpravidla najít na krabičce hry nebo v manuálu)
https://help.ea.com/cz/
Tel: 228 880 676

IDEA games a.s.

tel: 257 189 564
email: support@idea-games.com
- pro snazší komunikaci si prosím připravte konfiguraci svého PC
- technická podpora neposkytuje návody a cheaty do her ani informace o cenách
- technická podpora je k dispozici pouze pro hry dodané firmou IDEA games a.s. (dodavatele lze zpravidla najít na krabičce hry nebo v manuálu)
http://www.idea-games.com/

Playman, s.r.o.

tel: 495 260 769
email: podpora@playman.cz
- předtím než nám zavoláte, připravte si přesné informace o konfiguraci svého
počítače (procesor, grafická karta, velikost operační paměti, používaný
operační systém) a stručnou charakteristiku problému.
- technická podpora je k dispozici pouze pro hry dodané firmou Playman, s.r.o. (dodavatele lze zpravidla najít na krabičce hry nebo v manuálu)
http://www.playman.cz/

SONY CZECH, s.r.o.

email: podpora@playstation.cz
- technická podpora neposkytuje návody a cheaty do her ani informace o cenách
- technická podpora je k dispozici pouze pro hry a konzole dodané firmou SONY Czech (dodavatele lze zpravidla najít na krabičce hry nebo v manuálu)
http://cz.playstation.com

TopQer s.r.o. (TopCD)

tel: 596 762 615
email: help@topcd.cz
- předtím než nám zavoláte, připravte si přesné informace o konfiguraci svého
počítače (procesor, grafická karta, velikost operační paměti, používaný
operační systém) a stručnou charakteristiku problému.
- technická podpora je k dispozici pouze pro hry dodané firmou US-Action, s.r.o. (dodavatele lze zpravidla najít na krabičce hry nebo v manuálu)
http://www.topcd.cz/
Akční nabídkaPočítačPlaystationXboxNintendoPřenosné konzoleOstatníDigital DownloadPreowned
Podpořte JRC v hlasování o shop roku!
Sociální sítě
Novinky na e-mail
Vyplňte e-mail, na který chcete zasílat informace o novinkách a akcích.
Aktuální vydání Informačního e-mailu.
On-line platební metody PaySec
Slevoléto Nintendo!
Destiny za 99 Kč!
Zprávy
20.08.2014 11:35 Změna podmínek věrnostního programu ... Více
13.08.2014 12:17 SUPERVÝPRODEJ ... Více
31.07.2014 11:38 1+1 ZDARMA na hry od Playmana! ... Více
30.07.2014 19:30 Playstation 4 a Vita - dokonalí partneři ... Více
30.07.2014 19:13 Far Cry 4 - zajistěte si svoji edici! ... Více