Podpora
Nemusíte se bát!

Vážení zákazníci,


dotazy týkající se objednávek, sortimentu, cen a služeb zásilkové služby pište prosím na e-mail eshop@jrc.cz

Pokud máte připomínky a návrhy ke zlepšení našeho webu, pište prosím na e-mail
betak@jrc.cz.

V případě technických dotazů (problémy s instalací a se spuštěním hry, konfigurace počítače apod.) prosím kontaktujte technickou podporu distributora pro Českou republiku, který je uveden na obalu hry.

Před kontaktováním technické podpory si prosím připravte:
  1. Kopii nákupního dokladu - ideálně v digitální podobě
  2. Přesné informace o vašem PC (procesor, grafická karta, velikost operační paměťi, operační systém)
  3. Stručnou charakteristiku problém (případně opsanou chybovou hlášku)

Aktuální kontakty na technickou podporu:



Activision - naneštěstí nemá české zastoupení, komunikace probíhá v anglickém jazyce
webové stránky: support.activision.com

Blizzard - naneštěstí nemá české zastoupení, komunikace probíhá v anglickém jazyce
webové stránky: us.battle.net

Computer Games Distribution s.r.o. (COMGAD)
telefon: 226 225 012
email: podpora@comgad.cz
webové stránky: www.comgad.cz

CENEGA CZECH s.r.o.
telefon: 270 004 366
email: help@cenega.cz
webové stránky: www.cenega.cz
diskuzní fŕoum: diskusním fóru.

Cinemax, s.r.o.
telefon: 257 327 239
email: cinemax@cinemax.cz
webové stránky: www.cinemax.cz
technická podpora přes webové rozhraní: http://hry.cinemax.cz/cx/support

Conquest Entertainment a.s. - servis konzolí Nintendo
telefon: 284 000 111
email: servis@conquest.cz
webové stránky: www.cqe.cz

Electronic Arts ČR - doporučujeme se zaregistrovat a zadat dotaz přes formulář
telefon: 228 880 676
webové stránky: help.ea.com

IDEA games a.s.
telefon: 257 189 564
email: support@idea-games.com
webové stránky: www.idea-games.com

Microsoft - XBOX 360 a ONE podpora
důležité: pro servis konzolí je nutné konzoli zaregistrovat na odkazu níže a objednat bezplatný svoz
telefon: 800 142 365 a 239 000 459
webové stránky: support.xbox.com

Playman, s.r.o.
telefon: 495 260 769
email: podpora@playman.cz
webové stránky: www.playman.cz

SONY CZECH, s.r.o.
email: podpora@playstation.cz
webové stránky: cz.playstation.com

Servisní centrum s.r.o. - servis konzolí SONY a SONY příslušenství
telefon: 272 650 240 nebo 73 457 190
email: info@sony-servis.cz
webové stránky: www.sony-servis.cz

TopQer s.r.o. (TopCD)
telefon: 596 762 615
email: help@topcd.cz
webové stránky: www.topcd.cz/
Zákaznická linka JRC
Akční nabídkaPočítačPlayStationXboxNintendoPřenosné konzoleOstatníJRC DigitalPreowned
Katalog Batman
Sociální sítě
Novinky na e-mail
Vyplňte e-mail, na který chcete zasílat informace o novinkách a akcích.
Aktuální vydání Informačního e-mailu.
iBOD - boduj každý den! On-line platební metody PaySec Ušetřete zde 5 % se Citi platební kartou!
Uncharted: The Nathan Drake Collection
Star Wars
Fallout 4
Zprávy
29.06.2015 09:12 Disney Infinity 2.0 akce! ... Více
26.06.2015 10:44 Už jsi slyšel o.... ... Více
22.06.2015 17:31 Akce EA, skvělý výprodej!
Využijte speciální akci na vybrané hry ! ... Více
17.06.2015 15:10 Akce na vybrané hry!
Využijte speciální akci na vybrané hry na PS3, PS4, Xbox 360 a Xbox One! ... Více
17.06.2015 10:23 NIER (úvodní označení) ... Více