Podpora
Nemusíte se bát!

Vážení zákazníci,


dotazy týkající se objednávek, sortimentu, cen a služeb zásilkové služby pište prosím na e-mail eshop@jrc.cz

Pokud máte připomínky a návrhy ke zlepšení našeho webu, pište prosím na e-mail
betak@jrc.cz.

V případě technických dotazů (problémy s instalací a se spuštěním hry, konfigurace počítače apod.) prosím kontaktujte technickou podporu distributora pro Českou republiku, který je uveden na obalu hry.

Před kontaktováním technické podpory si prosím připravte:
  1. Kopii nákupního dokladu - ideálně v digitální podobě
  2. Přesné informace o vašem PC (procesor, grafická karta, velikost operační paměťi, operační systém)
  3. Stručnou charakteristiku problém (případně opsanou chybovou hlášku)

Aktuální kontakty na technickou podporu:



Activision - naneštěstí nemá české zastoupení, komunikace probíhá v anglickém jazyce
webové stránky: support.activision.com

Blizzard - naneštěstí nemá české zastoupení, komunikace probíhá v anglickém jazyce
webové stránky: us.battle.net

Computer Games Distribution s.r.o. (COMGAD)
telefon: 226 225 012
email: podpora@comgad.cz
webové stránky: www.comgad.cz

CENEGA CZECH s.r.o.
telefon: 270 004 366
email: help@cenega.cz
webové stránky: www.cenega.cz
diskuzní fŕoum: diskusním fóru.

Cinemax, s.r.o.
telefon: 257 327 239
email: cinemax@cinemax.cz
webové stránky: www.cinemax.cz
technická podpora přes webové rozhraní: http://hry.cinemax.cz/cx/support

Conquest Entertainment a.s. - servis konzolí Nintendo
telefon: 284 000 111
email: servis@conquest.cz
webové stránky: www.cqe.cz

Electronic Arts ČR - doporučujeme se zaregistrovat a zadat dotaz přes formulář
telefon: 228 880 676
webové stránky: help.ea.com

IDEA games a.s.
telefon: 257 189 564
email: support@idea-games.com
webové stránky: www.idea-games.com

Microsoft - XBOX 360 a ONE podpora
důležité: pro servis konzolí je nutné konzoli zaregistrovat na odkazu níže a objednat bezplatný svoz
telefon: 800 142 365 a 239 000 459
webové stránky: support.xbox.com

Playman, s.r.o.
telefon: 495 260 769
email: podpora@playman.cz
webové stránky: www.playman.cz

SONY CZECH, s.r.o.
email: podpora@playstation.cz
webové stránky: cz.playstation.com

Servisní centrum s.r.o. - servis konzolí SONY a SONY příslušenství
telefon: 272 650 240 nebo 73 457 190
email: info@sony-servis.cz
webové stránky: www.sony-servis.cz

TopQer s.r.o. (TopCD)
telefon: 596 762 615
email: help@topcd.cz
webové stránky: www.topcd.cz/
Akční nabídkaPočítačPlaystationXboxNintendoPřenosné konzoleOstatníJRC DigitalPreowned
Sociální sítě
Novinky na e-mail
Vyplňte e-mail, na který chcete zasílat informace o novinkách a akcích.
Aktuální vydání Informačního e-mailu.
iBOD - boduj každý den! On-line platební metody PaySec Ušetřete zde 5 % se Citi platební kartou!
Battlefield HL
Zaklínač 3
Resident Evil Revelations 2 již od 699,- Kč
Zprávy
16.02.2015 23:27 Akce - hry ke stažení
Hry ke stažení za skvělé ceny. Slevy až 70%. ... Více
13.02.2015 17:00 Nová kolekce her od UBI V novém kabátě a stejné kvalitě ... Více
13.02.2015 16:36 Playstation 4 - nejlepší místo na hraní Akce pro všechny, kteří přemýšlejí o nákupu Playstation 4 konzole! ... Více
13.02.2015 15:51 Take2 AKCE!
Až do 8. března probíha na eshopu a ve všech prodejnách JRC akce na vybrané tituly od Take2. ... Více
10.02.2015 22:13 Konzole Xbox One od 9 490,- Kč ... Více